奶茶店难寻踪迹 消费者吐槽使用体验不佳 纸吸管发展“路在何方”

   “我们这里没有纸吸管，只有PLA吸管。”4月7日，记者在北京走访了多家茶饮门店后发现，曾经风靡一时的纸吸管，如今正逐渐被一种叫作PLA（聚乳酸）的可降解吸管所取代。为何纸吸管在市场上难以寻觅？纸吸管未来又该如何发展？ 

奶茶店纷纷抛弃纸吸管

   一年多前，被称为最严“禁塑令”的《关于进一步加强塑料污染治理的意见》正式生效，规定了全国餐饮行业禁止使用不可降解一次性塑料吸管。在减塑风潮下，许多企业、商家开始将纸吸管作为塑料吸管的首选代替品。一时间，纸吸管产业风头无两。面对需求端的增长，众多企业甚至开足马力、加班加点生产纸吸管。天眼查数据显示，我国目前有70多家纸吸管相关企业。超八成成立于5年内。然而，一年多时间过去了，当记者再次走访企业时却发现，曾经无比风光的纸吸管在市场上已经难觅踪影。

   记者在北京市朝阳区十里河周边的多家奶茶店内注意到，吧台上摆放着大量的PLA吸管。当记者询问是否有纸质吸管时，得到的答案都是“没有”。一位奶茶店的员工告诉记者：“目前，市面上大部分的奶茶店都是用的PLA吸管，纸吸管已经很少在用了。”

   记者经过多番寻找，终于在麦当劳西大望南路店发现了纸吸管的踪迹。该店店员告诉记者，如果有需要，他们可以提供吸管，并且强调只有纸质管。说罢，就从取餐台深处取出一支纸吸管。

使用体验不佳是主因

   从备受关注，到难寻踪影，纸吸管经历了如同坐过山车般的发展历程。为什么仅仅一年多的时间纸吸管就面临“失宠”的局面呢？

   根据记者的走访，“使用体验不佳”或许是主要原因。消费者王泽琨告诉记者，纸吸管给她带来了非常糟糕的使用体验。“用纸吸管喝奶茶，还没喝完吸管就软了，而且有些店里提供的纸吸管在喝东西时能明显闻到一股‘纸味’，使用体验非常不好。”

   一位奶茶店的员工也对记者表示，消费者使用纸吸管的反响并不好。“以前使用纸吸管时，经常能听到顾客反映说戳不破包装、容易泡软，有时候顾客还会投诉说用纸吸管时吃到纸屑。”

   甚至因为使用体验不佳，消费者对纸吸管的吐糟多次登上了微博热搜榜，仅“讨厌纸吸管的原因”话题，就有超过1.7万人参与讨论，1.1亿人阅读。

   而消费者对纸吸管的“嫌弃”也直接影响了茶饮企业对纸吸管的使用，纷纷开始投向PLA吸管的“怀抱”。奈雪的茶相关人士在接受记者采访时表示：“其实从2020年9月开始,为了限塑环保，我们就开始使用纸吸管了，但有顾客反应，纸吸管在热饮的使用中体验不好，纸吸管会化。为了给顾客提供更好的体验，我们就增加了PLA材质的环保吸管，给顾客选择。”

   茶百道相关负责人告诉记者：“在国家刚推行限塑相关政策时，我们用了一段较短时间的纸吸管（三个月以内），但因纸吸管在茶饮中浸泡后容易变软等原因，消费者体验非常不好。为了更好地提升消费者体验，我们率先采用了PLA吸管。”

   记者从喜茶处了解到，喜茶于2020年12月30日前，陆续在全国门店完成一次性不可降解塑料吸管、餐具和打包袋的替改为使用PLA吸管和纸质吸管。“PLA吸管能有效解决传统纸质材料遇水软化造成使用体验差的问题，从而兼顾消费者体验和环保需求。”喜茶方面表示。

加快技术迭代是关键

   纸吸管不受奶茶店“青睐”后，纸吸管生产企业的现状如何呢？记者联系到了吸管行业“隐形冠军”的义乌市双童日用品有限公司（以下简称双童）总经理李二桥。李二桥告诉记者，“目前，纸吸管产品整体在国内市场属于一种节节败退的状态。”他表示，“就整体销量来说已经出现了大幅度下降。”

   据李二桥介绍，作为一家深耕吸管行业二十多年的企业，从去年到现在，纸吸管在双童国内销售额仅占1%至2%左右，并且大部分吸管产品都出口到了国外。

   在谈到纸吸管如今面临的发展困境时，李二桥表示：“在禁塑令实施后，很多企业扎堆到纸吸管行业中，市场竞争加剧，导致纸吸管的产品质量参差不齐，影响了消费者的使用体验。PLA吸管这种替代品在大规模投产后，生产成本下降，自然成为企业和消费者的主流选择。”

   面对市场和消费者的不认可，纸吸管的未来该如何发展呢？李二桥认为，一方面需要加快技术的更新迭代，继续提升工艺，让生产纸吸管的纸张在抗水性和耐水性在有所突破。另一方面，需要降低纸吸管的价格，如果纸吸管的价格能够下降到与普通塑料（聚丙烯）吸管相差无几，对推广纸吸管的使用也会产生积极作用。

   据了解，普通塑料奶茶吸管的采购成本每根在四五分钱左右，纸吸管大概在七八分钱左右，而PLA材质吸管，每根大概要到一毛二到一毛三左右。

   此外，在李二桥看来，消费者也要清楚地认识到纸吸管产品的使用性能，降低心理预期。“在使用纸吸管的过程中，消费者会不禁与普通塑料吸管进行比较，但从专业角度来说，纸吸管的性能是比不上的，所以才会造成心理落差。”同时，他呼吁，对纸吸管行业加强监管，防止出现“劣币驱逐良币”的情况发生，影响行业整体发展。业内普遍认为，从长远来看，随着市场监管的推进、人们环保消费意识的增强以及技术迭代，纸吸管未来仍有长足的发展空间。



 

1. 凡本网注明“来源：中国生活消费网” 的所有作品，版权均属于中国生活消费网。如转载，须注明“来源：中国生活消费网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。

2. 凡本网注明 “来源：XXX（非中国生活消费网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

3. 任何单位或个人认为中国生活消费网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益，应及时向中国生活消费网书面反馈，并提供相关证明材料和理由，本网站在收到上述文件并审核后，会采取相应措施。

4. 中国生活消费网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内 容、信息或广告，不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。

5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断，或者因用户的非法操作而造成的损失，中国生活消费网不负责任。

6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的，请在文章刊发后30日内进行。联系邮箱：zgshxfw@126.com 手机：13910910492 13911566744（含微信）QQ：1176602562