当前位置: 首页  >> 科技  >> 网络企业  >> 查看详情

小鹅通获腾讯数亿元C轮融资,助力客户实现数字化升级

来源: 中国新闻网   日期:2020-10-22 15:54:37  责编:刘玉辉 
分享:

    10月21日,小鹅通在北京召开“让知识更有价值”为主题的品牌发布会。会上,小鹅通正式对外宣布,获得腾讯数亿元C轮融资。小鹅通表示,本轮融资资金主要用于持续加大产品和核心技术的研发投入,进一步完善服务体系建设等。

    发布会上,小鹅通联合创始人兼COO樊晓星在宣布融资消息过后,详细地介绍了此次品牌升级的变化以及分享了小鹅通未来的发展方向。
乘风而起,助力多行业客户实现数字化升级
    据樊晓星介绍,小鹅通实际上是一个基于客户需求和市场变化,围绕“知识产品与用户服务”不断演化发展的数字化工具。2016年,小鹅通在知识付费初服务了吴晓波频道、张德芬空间、十点读书等知名自媒体大号,并根据各自不同内容承载需求,帮助其建立起属于自己的“知识付费系统”。也正是这样的经历,小鹅通在2016年12月,推出了第一版专注知识服务与社群运营的工具。彼时,大量的知识生产者借助小鹅通踏入知识付费赛道,并不断给到小鹅通需求反馈,推动小鹅通产品更新迭代。

    在不断满足客户需求的过程中,小鹅通的知识付费工具基本成型,且小鹅通服务的教育培训商家等其他行业客户比例急剧增加。几年内,知识付费与教育等行业相互交融,市场对小鹅通工具提出了更高的要求。故而,小鹅通打造了一套能够实现线上线下一体化的全场景新教育系统服务各类商家客户。正是这样,小鹅通在2019年以专注新教育的技术服务商身份,持续为商家客户赋能。
    2020年初,随着直播带货的兴起,多家企业转战线上,力求以最快的速度搭建属于其自己的线上知识及服务平台。大疆创新、凯撒旅游、百果园、美团点评等多个知名企业,也是在这一时期运用小鹅通开展直播活动。
    截至2020年10月16日,小鹅通已服务超130万的商家,行业覆盖教培机构、医疗健康、互联网科技、财经金融、快消零售、咨询服务、广告传媒、文化出版、文体旅游、公益组织、自媒体等136个垂直细分行业,这些商家共生产了超1500万个知识产品,线上交易流水突破110亿元,覆盖C端用户数量6.8亿。
    在樊晓星看来,当下几乎全民使用微信的环境下,以知识作为广告,实现营销目的的商业模式正在衍生新的需求。所以,现如今很多企业都在向其用户及合作伙伴输出内容,如做微信公众号、直播讲座、线上课程等。归根结底,本质上实际都是在通过知识的输出,来进行与用户的沟通,从而通过数字化的方式来实现商业价值。
    而小鹅通的作用,就在于它依附于微信等生态,为企业提供了沟通的“工具”,帮助企业搭建品牌营销、产品(知识、实物、服务等)交付、用户运营、商业变现的系统,通过知识的传递,来完成价值的体现。所以,小鹅通不仅可以与知识付费、教育培训等场景结合,更可以与企业培训、品牌打造、用户关系运营等多个场景结合,并适用于各行各业。
    4年的发展中,小鹅通一直站在各类思智精英身后,来帮助企业搭建经营场景,适应用户需求。小鹅通作为微信生态内的“商业设施基础”,已逐渐形成覆盖多个行业的服务版图。因此,小鹅通于今日正式升级为“知识产品与用户服务的数字化工具”,助力各行各业企业把生意的场景搬到线上,实现数字化升级,是自然,也是必然。

砥砺前行,为企业搭建好与用户“连接”的桥梁
    对于小鹅通而言,无论是以前只有10个程序员的团队,还是现如今拥有近1000名“鹅仔”的公司,发展的初心一直未变,那就是“站在客户身后,承担起‘共享CTO’的角色,为企业的数字化转型赋能助力”。而小鹅通产品也始终遵循着“品牌营销-商业变现-用户运营”这一商业逻辑演化迭代,解决客户实际面临的线上发展痛点。
    现如今,小鹅通已自主开发了超200项核心功能模块,并建立了集品牌传播、商业变现、用户运营于一体的线上知识服务系统,帮助商家构建属于其自己的私域流量池,实现数字化商业闭环。
    在品牌营销方面,小鹅通帮助商家完成品牌展示、引流获客与营销转化等需求,实现全链路品牌营销。商家客户可借助小鹅通店铺实现微信H5、微信小程序、微页面、小鹅通助手等多终端一站式运营,全方位展示品牌形象,并持续引流获客,让用户直接进入转化漏斗。进而商家可以通过清晰的用户画像,精准运营,提升转化率。此外,小鹅通还提供了裂变海报、优惠券、拼团、推广员等多种社交裂变营销玩法,让每个用户变身为推广传播的触点。
    在商业变现方面,小鹅通满足各行业商家开店、知识产品交付及变现需求,打造商业变现闭环。其中,小鹅通知识产品全面支持图文、音频、视频、直播、电子书等多种主流内容承载形式,并支持专栏、会员、训练营组合交付形式,满足各种知识传递场景。另外,小鹅通知识产品还可结合实物商品售卖,满足用户购买需求,提高客单价,创造更多收益。值得注意的是,小鹅通还可以为商家客户提供涵盖获客、交易、商品经营等的全流程经营数据分析,指导商家客户调整经营重点,优化商业变现全流程。
    在用户运营方面,小鹅通助力各商家客户搭建起精细化运营体系,实现流量由“公”到“私”的转化。商家客户可以利用小鹅通高效安全的群工具,完成用户的统一触达,引流至自己的品牌店铺。进而,商家客户可利用信息采集以及数据分析功能,构建用户画像,实现对用户生命周期的全流程管理与促活。此外,商家客户还可以对根据用户画像及阶梯价值,对用户进行分群管理,实施差异化运营计划,并逐层沉淀高忠诚用户,以达到复购率持续增长的目的。
    除技术赋能之外,小鹅通更打造了以客户为中心、完全覆盖客户全生命周期的陪伴式管家服务体系,为每一位客户都配备了专属的服务管家,并以客户健康指标为依据,从搭建后台,到运营管理,事无巨细的为商家客户提供服务指导,保障其线上业务的顺利开展。商家客户也在小鹅通服务管家团队的支持下,快速高质量地完成数字化升级。
    小鹅通创始人兼CEO鲍春健表示:“未来,小鹅通将继续加强产品研发,拓展服务场景,当好大家的‘共享CTO’,为企业搭建好与用户‘连接’的桥梁。”





 

1. 凡本网注明“来源:中国生活消费网” 的所有作品,版权均属于中国生活消费网。如转载,须注明“来源:中国生活消费网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

2. 凡本网注明 “来源:XXX(非中国生活消费网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

3. 任何单位或个人认为中国生活消费网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应及时向中国生活消费网书面反馈,并提供相关证明材料和理由,本网站在收到上述文件并审核后,会采取相应措施。

4. 中国生活消费网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内 容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。

5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断,或者因用户的非法操作而造成的损失,中国生活消费网不负责任。

6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的,请在文章刊发后30日内进行。联系邮箱:zgshxfw@126.com 

相关文章

  • “网”罗科技互联网汇聚发展新力量

        中国互联网络信息中心日前发布的网络发展数据,让人们再次看到了互联网的活力、动力和潜力。数据显示,截至2020年6月份,我国网民规模达9.4亿,相当于全球网民的五分之一;互联网普及率达67%,高于全球平均水平5个百分点。互联网正成为我国应对新挑战、建设新经济的重要力量。   “网”汇力量,新业态助抗疫、稳大局。新冠肺炎疫情给许多产业带来了严重冲击,也在一定程度上激发了互联网的潜力。上半年,在线教育、在线医疗、远程办公等数字服务蓬勃发展... [阅读]

  • 亿咖通科技与华为智慧出行合作打造智能座舱互联体验

        9月17日,亿咖通科技(ECARX)与华为智慧出行完成合作协议签署。这是亿咖通科技在智能网联生态领域开放合作的又一重要布局。双方将基于彼此在智能网联生态、消费者业务领域的既有优势,在智能座舱和消费者生态服务领域展开积极而深入的合作。     双方此次合作将运用华为HiCar、手机数字车钥匙、HMS for Car等解决方案,为车主用户带来更好的车内智能互联体验。预计华为HiCar及手机数字车钥匙将依托ECARX车联服务平台... [阅读]

  • 百家云完成B轮1.78亿元融资,领跑“教育+音视频”赛道

         9月18日消息,行业领先的一站式视频技术服务商百家云今日宣布,已于近期完成了1.78亿元的B轮融资。本轮融资由金浦投资领投,青蓝资本、国科嘉和、厚德前海跟投,华夏桃李资本和海蓝资本担任本轮融资财务顾问。    特别值得一提的是,由于百家云管理层和员工对公司发展和行业前景非常有信心,因此在此轮融资中增持了数千万元的股份。    百家云成立于2017年,是一家拥有音视频核心技术和知识产权的国家级高新技术... [阅读]